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　　今年6月29日，是兰州银行25周年华诞。作为一名老客户，我由衷地感到高兴，因为我见证了它从无到有、从小到大、从弱到强、从寻常到精致的整个发展历程。在办理存储业务的过程中，我与它建立了不解之缘。

　　我是兰州石化的一名退休职工。上世纪90年代初，随着我国改革开放不断深入，各类银行也应运而生。为向企业和职工提供优质快捷方便的金融服务，在原兰炼厂前开设了银炼信用社，并在兰炼职工家属居住的西固福利区设立银炼信用分社；1997年兰州城市合作银行(兰州银行的前身)成立后，它们先后分别更名为兰州银行银炼支行和兰州银行炼业支行。我在职时，通过银炼支行办理的敦煌信用卡，在我出差或进行其他公务活动时提供了诸多方便；退休后，我个人所有的储蓄、理财、医疗费报销等业务仍在炼业支行办理。2016年，因住宅楼拆迁，炼业支行搬迁到天鹅湖新址办公。虽然路远了、人换了，但我和炼业支行的联系始终没有变。有人问我：“现在银行网点多的是，你为何舍近求远非要认准兰州银行一家呢？”我回答：“信得过。”

　　在与炼业支行的长期往来中，我深切感受到所有员工对客户态度和蔼可亲，服务真情用心。每当客户进店，工作人员总是笑脸相迎、主动问候，当你说明来意，她们会针对你的需求详细介绍情况，提出多种方案供你选择；为使沟通更为安全准确，她们与客户还建立了微信群，随时解答储户的问题；除逢年过节送春联、搞活动、祝福问候外，还时不时提醒您谨防各种网络电信诈骗，教你如何确保资金安全。她们处处替储户考虑，宁肯自己麻烦，也要让客户满意。前不久，我看好一款理财产品就去购买，工作人员建议我先不要马上买进，因为这个产品7天后才计息。她们让我先购买“零钱宝”，只须提前一天赎回再买那款理财，这样个人收益肯定会好一些。总之，到兰州银行办事，温暖贴心，确实有自己是“上帝”的感觉。

　　我喜欢兰州银行的另一个原因，是他们紧跟时代步伐，真心助力地方经济建设，是一家大格局、有责任、敢担当的城市商业银行。大家知道，为了提高兰州乃至甘肃的知名度，从2011年起，由兰州银行总冠名的“兰州银行杯·兰州国际马拉松赛”开始举办。这项金牌赛事非常受欢迎，现在“兰马”已成为兰州人民引以为傲的城市名片。兰州银行连续三年来在各网点开展的废电池兑换矿泉水的社会公益活动，事情虽小，但体现了企业的态度和实际行动。此外，在尽社会责任方面，脱贫攻坚战打响后，兰州银行运用多种金融手段支持精准扶贫，成效显著，荣获国务院颁发的“全国脱贫攻坚创新奖”。新冠肺炎疫情爆发后，兰州银行慷慨捐款，有力支援了抗击疫情阻击战。在服务地方发展上，多年来，兰州银行始终支持中小企业和民营企业发展。由于在促进甘肃经济社会发展方面做出了突出贡献，兰州银行已连续11年荣获“省长金融奖”。

　　25年来，我们高兴地看到，兰州银行坚持改革创新，砥砺奋进，业务范围越来越广，资金实力越来越雄厚，资产规模也由成立之初的39亿元扩大到今天的超4000亿元。特别是今年1月17日，我通过电视目睹了兰州银行在深圳A股成功上市的盛况，这标志着兰州银行的发展又跨入了全新的阶段。

　　在欢庆25周年生日时，希望兰州银行以上市为契机，坚持高质量发展，创建更具特色、更加精致的一流银行，真正做到共绘“兰”图、“银”领未来，用更加优异的业绩回报股东，回馈社会，我将一路相伴。

（文章来源：兰州晚报）

文章来源：兰州晚报

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